현재 위치
홈배송안내
- 택배사: CJ 대한통운 택배
- 당일출고 기준: 3시 이전 주문건에 한 해 당일 출고 됩니다.
- 배송 기간: 2일~7일 (지역 택배사 사정 및 자연 재해 등으로 인해 배송이 지연될 수 있습니다)
- 배송안내: 도서산간 지역은 추가금액을 요청 및 추가금액이 발생할 수 있습니다. 추가 금액 발생시 추가 결제를 요청할 수 있습니다.
- 입금결제가 완료되는 건 부터 배송 출고 됩니다. (주문을 미리 하여도 3시 이후에 입금이 되는 경우 명일 출고됩니다)
- 상품의 종류에 따라 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
- 예약상품과 함께 묶음으로 일반 상품을 구매하셨을 경우 예약 상품 출고 날짜 기준으로 출고 됩니다.
- 무통장 입금시 주문자와 입금자의 성함이 동일해야 입금이 처리가 되며 동일 하지 않을 시에는 반드시 본사에 전화 혹은 1:1 문의를 통해 입금 확인이 되어야 출고됩니다.
* 택배사의 계약관계로 해당상품은 관엽 및 도자기 분재 상품과 함께 합배송되지 않습니다. 별도의 배송비가 청구됩니다. (해당건은 중복 배송비로 확인하지 않으니 참고 바랍니다)
구근류, 초화류, 종자류, 자재류는 묶음 배송이 가능합니다. 그외 관엽 및 도자기 분재 상품과 함께 합배송이 불가능합니다.(별도 배송)
반대로 관엽 및 도자기 분재 상품은 묶음 배송이 가능하나, 구근류, 초화류, 종자류, 자재류와의 묶음 배송은 불가능합니다. (별도 배송)
교환 및 반품안내
- 교환 및 반품, 취소 신청은 상품 수령 후 7일 이내에만 가능합니다.
- 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
- 상품 수령 후 7일 이내에 교환 반품 신청을 하셨어도 상품의 사용 흔적이나 훼손의 흔적이 있을 경우 교환이나 반품은 불가합니다.
- 상품 불량에 의한 반품 비용은 당사에서 부담하며, 주문자의 단순 변심으로 인한 교환 및 반품 비용은 주문자 부담입니다.
- 저단가 상품, 일부 특가 상품, 초기 무료배송상품은 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다 (상황에 따라 왕복비를 요청할 수 있습니다) (제품의 하자,배송오류는 제외)
- 교환 및 반품을 원하시는 경우 게시판이나 전화 혹은 카카오톡에 우리화훼종묘를 검색하셔서 문의해주시기 바라며, 상품확인 및 사유를 위해 사진등을 요청할 수 있습니다.
- 교환 및 반품을 원하시는 경우 게시판이나 전화로 직접 연락 부탁드리며 주문자와 반품자의 성함이 동일해야 합니다.
- 사전 접수 없이 반품되는 경우는 반품으로 간주되지 않으니 주의 부탁드립니다. (입고 확인이 되지 않을 수도 있으며 전산상 처리가 되지 않기 때문에 주의바랍니다)
- 일부 상품은 신품종 출시, 이벤트종료, 환율 및 생산자 사정으로 가격이 변동될 수 있습니다.
- 교환 요청시 상품이 품절되었을 경우 포인트 혹은 타 상품으로 교환이 될 수 있습니다. (금액 차이가 있는 경우에는 부족분은 입금을 요청할 수 있으며,차액금은 포인트로 지급됩니다)
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
- 일부 특가 상품의 경우, 인수 후에는 제품 하자나 오배송의 경우를 제외한 고객님의 단순변심에 의한 교환, 반품이 불가능할 수 있사오니, 각 상품의 상품상세정보를 꼭 참조하십시오.
- 상품 교환 및 문의: 카카오톡에 우리화훼종묘를 검색하여 문의 혹은 게시판 1:1 이용
환불안내
- 상품의 구매 후 취소시 사이트 내 1:1 문의 게시판 혹은 카카오톡에 우리화훼종묘를 검색하여 취소 처리 문의를 해야합니다.
- 물품이 출고로 변경 되었을 시에는 구매 취소 및 환불은 어려우며 교환 및 반품건으로 처리됩니다.
- 무통장입금의 경우 미 결제건은 마이페이지-주문조회에서 직접 취소 하실 수 있습니다 (7일 이내 미결제시 주문은 자동 취소됩니다)
- 상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.
AS안내
- 상품의 하자를 본사에서 발견시 a/s를 진행 할 수 있습니다.
- 상품이 문제가 있을 때는 카카오톡에 "우리화훼종묘"를 검색하여 사진 첨부와 함께 문의 또는 1:1 게시판, 문의하기 게시판을 이용해 주시길 바랍니다.
- 상품에 대한 정보 및 사후관리를 위해 지원을 하고 있습니다. 카카오톡에서 우리화훼종묘를 검색하여 문의를 하실 수 있습니다.
- 종자는 생물이므로 문제가 있을 경우 종자대금 이상의 배상은 하지 않습니다.
- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.
이미지 확대보기
프로아민 식물생장촉진제
비밀번호 인증
글 작성시 설정한 비밀번호를 입력해 주세요.
확인장바구니 담기
상품이 장바구니에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?
찜 리스트 담기
상품이 찜 리스트에 담겼습니다.
바로 확인하시겠습니까?